↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約は4分の1~3分の1程度が埋まっています※1。
特に9時台後半・11時台前半・16時台後半は余裕があります。
通常の水曜と比べ、予約の入りはかなり少ないです。
【平均診療時間】
ご予約の上では、比較的短め~中程度です※1。
【予約なしでのご来院おススメ度】
予約も空いており、全体的におススメです。
【当方の体制手薄な時間帯】
15:45前後のみ、やや手薄です。
【その他】
特定時期の空きやすさについて、誤解を招く点がありました。
お詫びの上、補足説明を追加しました(→別記事)。
本記事1/31分より、記事末尾の業務資料として公開中の
ご来院傾向に関する予測をよりレベルアップします。
(1/30今晩中には追記します)
↓------(以下、ほぼ前診療日までの再掲事項)------↓
次回ご予約の仮登録を形を変えて再試行します。
前回は定例の再診の方を対象とさせていただきました。
今回は全ての方が対象です(一律に架空の日時で仮登録)
→詳細
「院外モニター制度」(仮称)を2月以降導入します。
鉄道会社等で長く行われている「社外モニター制度」
とほぼ同じものです。→詳細
(診療の質、患者様対応力の向上(→別記事)の一環)
前回長くお待たせした方(特に正規予約、概ね15分以上)
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。
この3週間では前回長い方の今回連待5分以内率約100%です。
前回長い場合、予約なしでも大部分の方が連待5分以内です。
これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています※3。
※3:12/16は早い申込の方優先ルールを特に意識しました。
正規予約の方は概ねスムーズでした(連待5~10分以内)。
ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。
2018/01/31(水) 本日分の実績(10分刻み表示)
| |9 | 1|0 | 1|1 集|終 1|2
月◆|◇◆◎;◇◎◎|◆◆◇;◇◇◆|◆◇◇;◆◇◇|◎◎◎;◇診処
◆◇|◇◎◇;◆◇◇|◆◇◇;◇◆◆|◎◇◆;◆◇◎|◇◇◆;月検コ
----------------↓以下業務用↓----------------
本日1/31分より、ご来院傾向に関する予測をレベルアップします。
何通りかの予測、表現方法を順次試行してゆきます。(1)予約なしご来院に関する予測
↓2018/01/31 00:30予測公開↓
8| 9 | 10 | 11 |12| | 15 | 16 |
Z|ZZZY|ZZZY|ZYZZ|ZZシ|Z|YZZZ|YZZZ|Z
Y|YZYZ|YZYY|YZYY|YZサ|Z|ZYZY|ZZYY|Z
ZYXWVU TSRQP
8| 9 | 10 | 11 | | | 15 | 16 |▼
↓2018/01/31 20:45実績公開↓
Y|ZZZZ|ZZZZ|ZZYZ|ZZシ|Z|ZZZZ|ZZZZ|Z
Z|ZYYZ|ZZZX|ZZZX|ZZサ|Z|XYZX|YZZZ|Z
Z|ZYYZ|ZZZX|ZZZX|ZZサ|Z|XYZX|YZZZ|Z