↓混雑予想の10分刻み表示は、この記事の最後に掲載しました。↓
【概況】
全体的に正規予約は埋まっています※1。
正規枠が埋まっている時間帯でも、症状・目的によりすき間はあります。
→時間帯により、予約なし又は直前(準)予約でもお受けできます。
通常の日よりもすき間は少ないです。12/20(水)以降をおススメします
【平均診療時間】
現時点でお受けしたご予約の上では、11時台を除き、短めです。
検査時間の関係から、11:30前後の検査は追加受の余裕ほぼなしです。
【予約なしでのご来院おススメ度】
明日は普段の日よりもすき間が少ないため、おススメ箇所も少ないです。
【当方の体制手薄な時間帯】
特に手薄な箇所はありません。
【その他】 (以下、ほぼ前日までの再掲事項)
12/13の反省を踏まえ、ご滞在状況の予測を細かくしました。
院内にどの程度の患者様がご滞在かを予測していますが、
検査前~途中の方・診察前~途中の方とに分けました。
当分の間、試験的に混雑予想を15分刻みに戻します。
(理由・詳細は→別記事)
10分刻みの混雑予想表示を、本記事の最後に併記します。
前回長くお待たせした方(特に予約ありの場合、概ね15分以上)につき、
次回ご来院時にできるだけ優先案内する対応を再開しました。
最近2週間で見れば、前回長い方の今回連待5分以内率ほぼ100%です。
(正規予約・準予約の皆様、1名様のみご来院~検査前10分待ち)
なお、予約なしでも、前回長い場合、ほとんどの方が連待5分以内です。
これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」する対応も、
できる範囲で実施しています。
(現状は臨機応変に対応していますが、今後は公式ルールとして細かく
規定、マニュアル化できるかを検討・試験してゆきます※2。)
※2:12/16(土)は、早い申込の方優先ルールを特に意識しました。
正規予約の方は概ねスムーズでした(連待5~10分以内)。
ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。
2017/12/19(火) 本日分の実績(10分刻み表示)↓
(1)予約なしご来院に関する予測
8月|月月月|9月月|cc1|0月月|月月1|1月月|月1▼|2月月
ZZ|ZZZ;ZZZ|ZZY;YZZ|ZZZ;ZZY|YZZ;Z予想
月月|月月月;月月月|月Y月;月月X|Y月Y;月Y月|Y月月;月実績
・10時台後半空振り、11時台前半ご来院増以外は概ね予想通り
(2)院内ご滞在状況の予測(検査前~途中の方)
8月|月月月|9月月|cc1|0月月|月月1|1月月|月1▼|2月月
ZZ|ZZZ;ZZZ|ZZY;YZZ|ZZZ;ZZY|YZZ;Z予想
月月|月月月;月月月|月Y月;月月X|Y月Y;月Y月|Y月月;月実績
・10時台後半空振り、11時台前半ご来院増以外は概ね予想通り
8月|月月月|9月月|cc1|0月月|月月1|1月月|月1▼|2月月
CB|CCC;DCB|BCC;CCC|CCD;DCB|BAA;月予想
BD|ECC;CCC|CCC;BDE|CBA;CDC|BAA;月実績
(3)院内ご滞在状況の予測(診察前~途中の方)
8月|月月月|9月月|cc1|0月月|月月1|1月月|月1▼|2月月
CB|CCC;DCB|BCC;CCC|CCD;DCB|BAA;月予想
BD|ECC;CCC|CCC;BDE|CBA;CDC|BAA;月実績
(3)院内ご滞在状況の予測(診察前~途中の方)
8月|月月月|9月月|cc1|0月月|月月1|1月月|月1▼|2月月