2017年12月18日月曜日

2017/12/19(火) 特記・詳細

2017/12/18(月) 22:15公開  ※1:同日時現在
↓混雑予想の10分刻み表示は、この記事の最後に掲載しました。

【概況】
全体的に正規予約は埋まっています※1
正規枠が埋まっている時間帯でも、症状・目的によりすき間はあります。
→時間帯により、予約なし又は直前(準予約でもお受けできます。
通常の日よりもすき間は少ないです。12/20(水)以降をおススメします

【平均診療時間】
現時点でお受けしたご予約の上では、11時台を除き、短めです。
検査時間の関係から、11:30前後の検査は追加受の余裕ほぼなしです。

予約なしでのご来院おススメ度
明日は普段の日よりもすき間がないため、おススメ箇所も少ないです

【当方の体制手薄な時間帯】
特に手薄な箇所はありません。


【その他】 (以下、ほぼ前日までの再掲事項)
12/13の反省を踏まえ、ご滞在状況の予測を細かくしました。
院内にどの程度の患者様がご滞在かを予測していますが、
検査前~途中の方・診察前~途中の方とに分けました。


当分の間、試験的に混雑予想を15分刻みに戻します。
(理由・詳細は→別記事
10分刻みの混雑予想表示を、本記事の最後に併記します。


前回長くお待たせした方(特に予約ありの場合、概ね15分以上)につき、
次回ご来院時にできるだけ優先案内する対応を再開しました。

最近2週間で見れば、前回長い方の今回連待5分以内率ほぼ100%です。
(正規予約・準予約の皆様、1名様のみご来院~検査前10分待ち)
なお、予約なしでも、前回長い場合、ほとんどの方が連待5分以内です。


これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」する対応も、
できる範囲で実施しています。
(現状は臨機応変に対応していますが、今後は公式ルールとして細かく
 規定、マニュアル化できるかを検討・試験してゆきます※2。)

※2:12/16(土)は、早い申込の方優先ルールを特に意識しました。
正規予約の方は概ねスムーズでした(連待5~10分以内)。


ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。


2017/12/19(火) 本日分の実績10分刻み表示)↓
↓08:45は特別予約枠(→詳細)。予約なしでもご来院可
 |   |  |  |  |  |  | 12|
|;|;|;|;
|;◇◇|;|;◇◇|;
=現在時刻 =次の予想更新予定時刻 12/7表記改訂
実績:11/17~  11/24~  12/1~ 12/8~(12/15以降はブログ記事上)
全患者様が連待5分以内



----------------↓以下業務用↓----------------


(1)予約なしご来院に関する予測
||||||||
|;|;|;|;予想
|;|;|;|;実績
10時台後半空振り、11時台前半ご来院増以外は概ね予想通り

(2)院内ご滞在状況の予測(検査前~途中の方)
||||||||
CB|CCC;DCB|BC;|;DCB|;予想
BD|ECC;CCC|;BDE|CB;CDC|;実績

(3)院内ご滞在状況の予測(診察前~途中の方)
||||||||
|CB;BC|DCB;CB|CBB;|;予想
|CD;BCC|CB;|EDD;BBC|CB;実績
A BCDEF GHIJK 11/28~ 12/04~ 12/11~
Z WVU TSRQP 11/20~ 11/27~ 12/04~ 12/11~