↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約枠は3分の2～4分の3が埋まっています※1。
【平均診療時間】
全体的に比較的短めです※1。
（9時台のみやや長め）
【予約なしでのご来院おススメ度】
予約が空いている箇所を中心に全体的におススメです。
（予約の入り具合でおススメ縮小、さらに一部が
「予約ありの方とにかく最優先」に変更の可能性あり）
【当方の体制手薄な時間帯】
特にありません。
【その他】
説明力・分かりやすさ向上のため、看板・掲示物・ホーム【その他】
ページ等にピクトグラム（絵記号）を順次導入します。
→詳細資料
↓------（以下、ほぼ前診療日までの再掲事項）------↓
3月の待ち時間改善レポートを公開しました。
→別記事 →詳細資料
4/7(土)朝の診察室コンピュータ不具合につき、
お詫びと今後の対応策等をまとめました。→別資料
前回長くお待たせした方（特に正規予約、概ね15分以上）
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。
（この1ヶ月では前回長い方の今回連待5分以内率約100％）
これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています。
ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。
2018/04/13(金) 本日分の実績（10分刻み表示）04/13 17:00公開
８ |集 集|集９ | 集１|０ | １|１ | １|２ ＿
月◆|◆◎◎;○○△|Ｘ△△;△△Ｘ|ＸＸ△;△△△|○◎◎;月診処
◆◆|◎◎◎;○○◎|◎◎◎;◇◇◆|◇◆◇;◇◇◇|◆◇◆;月検コ
月月|月月１|４ | １|５ | １|６ |▼ １|７
月視野検査等|;月◆|◇◎◎;◎◆◇|◇◎◇;◆◇◇|◆◆◆;月診処
月月月月専用|;◇◇|◎◇◇;◇◇◇|◇◇◆;◆◆◆|◆◆◆;月検コ
上の表の見方 →別紙 特記・詳細→TwitterＸ…予約あり2名様連待33～35分・なし1名様57※分
（※：「予約あり最優先」時間帯、誘導ミス(↓下記注)+15）
△…予約あり6名様連待20～25分・なし4名様30～42分
○…予約〃り6名様連待12～17分・連待4名様17～20分
（重度～中度ご来院集中・平均診療時間→検査終了集中+2～42）
本日午前は、極端に長いお待たせ状況が発生しました。
「見える化」開始2017/02以来ワーストに近い重度の結果でした。
心からお詫び申し上げます。
徹底した原因究明（別記事で考察します）と再発防止に努めます。
2018/04/14 01:30追記：
注）誘導ミスについて
今年1/9～10（混雑日）の反省から、
たとえ「予約あり最優先」時間帯であっても、
予約なしの方の待ち時間が正規予約の最短の方と比べて
10倍以上の極端な開き、または連続待ち時間が45分を
できるだけ超えないよう留意しています。
今回、受付業務や他の順番誘導等が追い付かず、
「予約あり最優先」時間帯にその10倍・45分超え対策が
予約なしの全ての方につき十分に実行できませんでした。
その点を改めてお詫びします。
----------------↓以下業務用↓----------------
（１）予約なしご来院に関する予測
↓2018/04/12 21:45予測公開↓
８| ９ | １０ | １１ |１２| | １５ | １６ |
Ｚ|ＺＹＺＺ|ＺＺＹＺ|ＹＺＹＺ|ＺＺシ|Ｙ|ＺＺＺＺ|ＹＺＺＺ|Ｚ
Ｙ|ＺＺＹＺ|ＺＺＹＹ|ＺＺＹＹ|ＹＺサ|Ｚ|ＺＹＺＹ|ＹＺＹＹ|Ｙ
ＺＹＸＷＶＵ ＴＳＲＱＰ
↓2018/04/12 21:45予測公開↓
Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢ信|Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|Ｂ
Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢ注|Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|Ｂ
〇|〇〇〇〇|◎◎◎◎|◎◎◎◎|◎◎天|◎|◎◎◎◎|◎◎◎◎|〇
↓2018/04/13 17:00実績公開↓
８| ９ | １０ | １１ |１２| | １５ | １６ |▼
Ｚ|ＹＹＹＹ|ＺＹＺＹ|ＺＺＺＺ|ＹＹサ|Ｚ|ＺＺＺＺ|ＺＺＹＺ|Ｚ
