↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約は3分の2程度が埋まっています※1。
9時台前半等、一部はまだ余裕があります。
【平均診療時間】
ご予約の上では、比較的短め~中程度です※1。
(15時台のみやや長め)
【予約なしでのご来院おススメ度】
予約の空いている時間帯を中心におススメです。
10時台前半・15時台は正規予約枠が埋まっており、
(最低限度の余裕はありますが)大事を取って、
「予約ありの方とにかく最優先」指定時間帯です。
【当方の体制手薄な時間帯】
11:30前後・16時台がやや手薄です。
(受付業務が立て込んでいる場合、お電話にすぐ出ら
れないことがありますが、折返しご連絡します。)
【その他】
↓------(以下、ほぼ前診療日までの再掲事項)------↓
1月の待ち時間改善レポート、振返り記事を公開中です。
降雪時の予約枠の設定を一部見直します(→別記事)。
特定時期の空きやすさについて、誤解を招く点がありました。
お詫びの上、補足説明を追加しました(→別記事)。
前回長くお待たせした方(特に正規予約、概ね15分以上)
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。
(この1ヶ月では前回長い方の今回連待5分以内率約100%)
これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています。
ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。
2018/02/14(水) 本日分の実績(10分刻み表示)
〇…予約あり2名様連待15分、なし1名様連待25分強
(急患的対応、追加検査発生→検終集中、手薄時間帯+2~27)
(急患的対応、追加検査発生→検終集中、手薄時間帯+2~27)
過去4週間通算で連待5分以内率=90%強・10分以内率=99%弱
----------------↓以下業務用↓----------------
1/31分より、ご来院傾向に関する予測をレベルアップします。
何通りかの予測、表現方法を順次試行してゆきます。
(1)予約なしご来院に関する予測
↓2018/02/13 21:00予測公開↓
Y|ZYZY|ZZYZ|YZYZ|ZZシ|Z|ZZZY|ZZZZ|
Y|YZYZ|YZZY|ZYYZ|YZサ|Y|ZZZY|YZYY|ZZYXWVU TSRQP
↓2018/02/13 21:00予測公開↓
B|BBBB|BBBB|BBBB|BB信|B|BBBB|BBBB|B
C|CCCC|CCCC|CCCC|CC注|C|CCCC|CCCC|C
△|△△〇〇|〇〇◎◎|◎◎◎◎|◎◎天|Y|◎◎◎◎|〇〇〇〇|〇C|CCCC|CCCC|CCCC|CC注|C|CCCC|CCCC|C
↓2018/02/14 23:25予測公開↓
8| 9 | 10 | 11 |12| | 15 | 16 |
Z|ZZZZ|ZZYZ|ZZZZ|ZZシ|Z|ZYZZ|ZZZZ|
Y|ZZYZ|YZYZ|ZYYZ|YZサ|Z|YZZZ|YYZZ|Z