2018年2月1日木曜日

2018/02/02(金) 詳細

2018/02/01(水) 20:45公開  ※1:同日時現在
↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約は半分程度が埋まっています※1。
特に10時台後半・11時台・15時台後半以降は余裕があります。
通常の金曜と比べ、予約の入りは少ないです。

【平均診療時間】
ご予約の上では、比較的短めです※1。

【予約なしでのご来院おススメ度】
予約も空いており、全体的におススメです。
(ご来院タイミング等から、9時台と10時台前半の一部は
 念のため予約なしおススメ指定外です。)

【当方の体制手薄な時間帯】
16時台はやや手薄です。


【その他】
降雪・積雪が続く予報のため、ご来院時は十分ご注意下さい。

 ↓------(以下、ほぼ前診療日までの再掲事項)------↓
特定時期の空きやすさについて、誤解を招く点がありました。
お詫びの上、補足説明を追加しました(→別記事)。

1/31分より、記事末尾の業務資料として公開中の
ご来院傾向に関する予測をよりレベルアップしました。

次回ご予約の仮登録を形を変えて再試行します。
前回は定例の再診の方を対象とさせていただきました。
今回は全ての方が対象です(一律に架空の日時で仮登録)
→詳細

「院外モニター制度」(仮称)を2月以降導入します。
鉄道会社等で長く行われている「社外モニター制度」
とほぼ同じものです。→詳細
(診療の質、患者様対応力の向上(→別記事)の一環)

前回長くお待たせした方(特に正規予約、概ね15分以上)
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。

この3週間では前回長い方の今回連待5分以内率約100%です。
前回長い場合、予約なしでも大部分の方が連待5分以内です。

これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています※3。
※3:12/16は早い申込の方優先ルールを特に意識しました。
正規予約の方は概ねスムーズでした(連待5~10分以内)。


ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。

2018/02/02(金) 本日分の実績(10分刻み表示)
 8|   |9  |  1|0  |  1|1  |  1|2
月◆|◇◇◎;◇◇◇|◆◆◆;◇◎◇|◆◆◇;◆◆◆|◇◆◆;月診処
◆◇|◎◇◇;◆◆◆|◆◆◆;◎◇◇|◆◆◆;◆◆◇|◆◆◆;月検コ
▼▼=現在時刻 ▽▽=次の予想更新予定時刻 12/7表記改訂
月月|月月1|4  |  1|5  |  1|6  |  1|7▼
月視野検査等|;月◇|◆◇◇;◆◆◆|◎◎◎;◆◆◆|◆◆◆;◆診処
月月月月専用|;◇◆|◇◇◆;◆◆◇|◆◆◆;◆◇◇|◆◆◇;◇検コ
上の表の見方 →別紙 特記・詳細→Twitter →週間予想

----------------↓以下業務用↓----------------
1/31分より、ご来院傾向に関する予測をレベルアップします。
何通りかの予測、表現方法を順次試行してゆきます。
(1)予約なしご来院に関する予測
↓2018/02/01 20:45予測公開↓
8|  9 | 10 | 11 |12|  | 15 | 16 | 
Z|ZZZY|ZZZY|ZYZZ|ZZシ|Z|ZYZZ|YZZZ|Z
Y|ZZZZ|ZZYZ|YZYZ|YZサ|Z|ZZYY|ZYYY|Z
ZYXWVU TSRQP
↓実績公開準備中↓
8|  9 | 10 | 11 |12|  | 15 | 16 | 
Z|ZZZZ|ZZZZ|ZZZZ|ZZシ|Z|ZZZZ|ZZZZ|Z
Z|ZZZZ|ZZYZ|ZYZZ|ZZサ|Y|ZZZZ|ZZYZ|Z