↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約は半分以上空いています※1。
特に、11~12・15時台はほぼ丸々空いています。
(逆に、9・16時台はほぼ埋まっています)
【平均診療時間】
ご予約の上では、比較的短め~中程度です※1。
(朝一はやや長めです)
【予約なしでのご来院おススメ度】
9・16時台を除き、全体的におススメです。
9・16時台は元々のご予約が多いため、状況により
「予約ありの方とにかく最優先」、
「出来れば予約なしではご遠慮下さい」
となる可能性があります。
「出来れば予約なしではご遠慮下さい」
となる可能性があります。
【当方の体制手薄な時間帯】
【その他】
↓------(以下、ほぼ前診療日までの再掲事項)------↓
花粉症シーズンに入りました。
3/5(月)以降、ご来院がかなり多くなり、
長い待ち時間が連日発生しています。
できる対策は講じていますが、オフシーズンである
先月よりは平均待ち時間がある程度増えることは
何とぞご了承ください。
2月の振返り記事を公開しました(→別記事)。
(1ヶ月通算で連待5・10分以内率は過去最高を更新)
試験的に、予定に沿ってtwitter発信を行っています。
(概ね30分間隔=毎時00, 30分頃。詳細は→別記事)
2/23より診療時間帯を公式に拡大しました(→詳細)
前回長くお待たせした方(特に正規予約、概ね15分以上)
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。
(この1ヶ月では前回長い方の今回連待5分以内率約100%)
3/5(月)~7(水)は4名様につき今回も長くお待たせしました。
大変申し訳ございません。
これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています。
ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。
2018/03/12(月) 本日分の実績(10分刻み表示)03/12 20:10公開
8| |9 | 1|0 | 1|1 | 1|2
月◆|◆◎◎;◎◎◎|◎◎◇;◎◎◆|◇◎◎;◎◎◎|◇◎◆;月診処
◆◇|◇◇◇;◇◇◇|◇◇◇;◇◇◆|◇◇◇;◇◇◇|◇◆◆;月検コ
月月| 1|4 | 1|5 | 1|6集 | 1|7 ▼
月月月月診処|;月◆|◎◆◎;◎◎◎|◎◆◇;◇〇◎|◎◎◎;◇◆◇
月月月月検コ|;◇◇|◎◎◎;◇◇◇|◇◎◇;◎◎〇|◇◇◆;◆◇◆
〇…予約あり1名様・なし1名様連待10分強
(ご来院集中、手薄時間帯→順番誘導不良+2~12)
過去4週間通算での連待5・10分以内率=81.2%・92.2%〇…予約あり1名様・なし1名様連待10分強
(ご来院集中、手薄時間帯→順番誘導不良+2~12)
午前は全患者様が連待5分以内
----------------↓以下業務用↓----------------
2/20分より、ご来院傾向に関する予測を更にレベルアップします。
何通りかの予測、表現方法を順次試行してゆきます。
(1)予約なしご来院に関する予測
↓2018/03/11 22:45予測公開↓
8| 9 | 10 | 11 |12| | 15 | 16 |
Y|ZZZY|ZZYZ|YZYZ|ZZシ|Y|YZYZ|YZZY|
Y|ZZYY|ZYZZ|ZYYY|YZサ|Y|ZYYZ|YZYZ|Y
ZYXWVU TSRQP
↓2018/03/11 22:45予測公開↓
C|CCBB|BBBB|BBBB|BB信|B|BBBB|BBBB|B
B|BBBB|BBBB|BBBB|BB注|B|BBBB|BBBB|B
△|△△〇〇|◎◎◎◎|◎◎◎◎|◎◎天|◎|◎◎◎◎|〇〇〇〇|〇
↓2018/03/12 20:10実績公開↓
8| 9 | 10 | 11 |12| | 15 | 16 |▼
Z|ZZZZ|ZZZZ|ZZZZ|ZZシ|Z|ZZZZ|ZZZY|
Z|YZXX|YZZX|YYZZ|ZZサ|Y|ZYZZ|ZZYY|Y
Z|YZXX|YZZX|YYZZ|ZZサ|Y|ZYZZ|ZZYY|Y