2018/03/05(月) 詳細

2018/03/03(土) 20:45公開　　※1：同日時現在
↓混雑予想の10分刻み表示は、本記事の最後に掲載中↓
【概況】
正規予約は半分程度が埋まっています※1。
午後はほぼ空いています。
（一部時間帯を除いてすき間はあります）

【平均診療時間】
ご予約の上では、比較的短め～中程度です※1。
（9時台・午後はやや長めです）

【予約なしでのご来院おススメ度】
11時台以降・午後はおススメです。

10時台後半は検査はやや埋まっていますが、
診察はほぼ空いています。
（乳幼児のお子様をはじめ、検査なし・診察のみ
　の方ならば予約なしおススメです。）

逆に、9時台の一部は大事を取って、

「予約ありの方とにかく最優先」指定時間帯です。

【当方の体制手薄な時間帯】
11:30前後・16:00過ぎがやや手薄です。

【その他】
 ↓------（以下、ほぼ前診療日までの再掲事項）------↓
2月の振返り記事を公開しました（→別記事）。
（1ヶ月通算で連待5・10分以内率は過去最高を更新）

試験的に、予定に沿ってtwitter発信を行っています。
（概ね30分間隔＝毎時00, 30分頃。詳細は→別記事）

2/23より診療時間帯を公式に拡大しました（→詳細）

花粉症シーズンに入りました。花粉症症状をお持ちの方は、
意識的に早めの受診をおススメします。
（気温の上昇が続き、花粉の飛散が本格的に始まると、
　突発的なご来院集中が発生しやすくなります。）

前回長くお待たせした方（特に正規予約、概ね15分以上）
につき、次回できるだけ優先案内する対応を再開しました。
（この1ヶ月では前回長い方の今回連待5分以内率約100％）

これに準じ、「早い時期から予約申込された方を優先案内」
する対応も、できる範囲で実施しています。


ひとまず以上です。必要により、本記事に加筆いたします。


2018/03/05(月) 本日分の実績（10分刻み表示）

08:45は特別予約枠（→詳細）。予約なしでもご来院可

　８|　　　|集９　|集　１|集０　|集　１|１　　|　　１|２　　

月◆|◎◎◇;◆◎◎|◎◎〇;△〇◎|◎◎〇;〇◎◎|◆◎◎;◇診処

◇◇|◎◇◎;◇◎◎|◎〇△;◎◎◎|〇◎◎;◎◎〇|◎◎◇;月検コ
▼▼＝現在時刻　12/7表記改訂

月月|月月１|４　　|　　１|５　　|　　１|６　　|　　１|７▼　

月視野検査等|;月◆|◇◆◆;◎◎◎|◇◎◆;◎◎◇|◇◇◆;◇診処

月月月月専用|;◇◇|◇◎◇;◇◇◇|◇◎◇;◎◎◇|◎◆◆;月検コ

上の表の見方　→別紙　特記・詳細→Twitter　→週間予想

集…09:30～11:00頃まで、ほぼ一定の（かなりの）ペースで

集…さみだれ式にご来院が続く（昨年6/26と同じ傾向）

→途中からご来院受付の対応も追いつかなくなり、

　検査・診察の順番誘導も著しく支障をきたしました。

→同時間帯は、前夜の段階で予約なしおススメ指定対象外、
かつ9時台の一部は「予約あり最優先」時間帯でした。

（混雑日の1/9(火)と傾向が不思議と同じでした→参考。
　同日後の対策が有効に効かなかった点は非常に残念です。）

１０ 検コ 

　〇…予約なし2名様15～20分（来院集中・検査時間長さ+2～20）

　△…予約あり3名様17～27分（同上）

１０ 診処 

　〇…予約なし5名様12～27分（同上）

　△…予約なし1名様33分（同上）

１１ 検コ 

　〇…予約あり1名様17分・なし3名様12～20分（同上）

１１ 診処 

　〇…予約あり1名様12分・なし3名様17～20分（同上）

1/9～12以来の混雑で長くお待たせしたことをお詫びします。

徹底した原因究明と再発防止、業務手順の見直しに努めます。

（午後は全患者様が連待5分以内）

----------------↓以下業務用↓----------------

2/20分より、ご来院傾向に関する予測を更にレベルアップします。

何通りかの予測、表現方法を順次試行してゆきます。

（１）予約なしご来院に関する予測

↓2018/03/04 20:40予測公開↓

８|　　９　|　１０　|　１１　|１２|　　|　１５　|　１６　|　

Ｙ|ＺＺＺＺ|ＹＺＺＺ|ＹＺＹＺ|ＺＺシ|Ｙ|ＺＺＹＺ|ＺＹＺＺ|

Ｚ|ＺＺＺＺ|ＺＺＺＺ|ＹＹＺＹ|ＹＺサ|Ｙ|ＺＹＺＹ|ＹＺＹＹ|Ｙ
ＺＹＸＷＶＵ ＴＳＲＱＰ
↓2018/03/04 20:40予測公開↓
Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢ信|Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|Ｂ
Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|ＢＢ注|Ｂ|ＢＢＢＢ|ＢＢＢＢ|Ｂ
〇|〇〇〇〇|〇〇◎◎|◎◎◎◎|◎◎天|◎|◎◎◎◎|〇〇〇〇|〇
↓2018/03/05 21:00実績公開↓
８|　　９　|　１０　|　１１　|１２|　　|　１５　|　１６　|▼

Ｚ|ＹＺＹＺ|ＹＺＺＺ|ＹＺＺＺ|ＺＺシ|Ｚ|ＹＺＺＺ|ＺＺＺＺ|

Ｚ|ＺＺＸＺ|ＹＹＸＹ|ＹＺＺＹ|ＺＺサ|Ｚ|ＹＺＺＺ|ＺＺＺＺ|Ｙ