2017年11月9日木曜日

2017/11/10(金) 特記・詳細

2017/11/09(木) 21:00公開
前夜の予告通り、明日11/10(金)分から、混雑予想上の特記欄を廃止し、代わりにこのブログ上で特記事項をはじめ混雑予想の詳細についてご説明します。


明日は10時台前半・15:00直後・16時台前半に元々のご予約を多く頂戴しています。
10時台前半は検査・診察とも最低限度の余裕はある見込ですが、15:00直後・16時台前半は検査の余裕がほぼゼロの見込です(診察は余裕あり)

特に、15時台全体・16時台後半は、当方の要員等の面で若干手薄になりやすい時間帯です。
その点も踏まえ、特に15:30~16:40を「予約ありの方をとにかく最優先」の時間帯として指定させていただきました。

その他の時間帯は概ね余裕があります。
とりわけ、朝一09:00前後は、比較的予約なしでのご来院におススメです。


なお、今回から新たに導入する数値指標(予約なしおススメ度の信頼度)についてお伝えします。
以下では、明日2017/11/10(金) 09:30以前を例にして算出してみます。


まず、過去2ヶ月(2017/09/15~11/08)の実績で見て、09:30以前の予約なしおススメ(時刻欄の背景色=水色)とした時間帯にご来院になった方々の人数をXX人とします。
(ここで、「XX」には本来100とか200とかの人数の数字が入りますが、ここでは非公開です。)

このXX人の方々の中で連待10分以内であった方々の割合が、ここでの数値指標になります
実際に計算してみると、95%以上でした。

9月全体の連待10分以内率が95%未満、特に9/22が混雑日(混雑記号「×」のあった日、ここで10分以内率が大きく下がった)、かつ11月に入り当方のミス等に起因して10分以内率が90%弱に下がった点(11/8現在、すいません)などを加味すると、安定して95%以上というのは、まずまずの数値ではないかと思います。


ここではまず、09:30以前の場合で算出してみました。
ひとまず以上です。

追って必要により追加内容を、このブログ記事上か、速報的にtwitter上でお伝えします。
(09:30以降について、例えば10時台前半・同後半・11時台前半・同後半・…というふうに時間帯別に区切って信頼度を算出してみたいと思います。)